Balloons over France

Notre politique de confidentialité

1. Généralités

Si vous contactez Balloons over France par l'intermédiaire de notre site internet, les détails de cette communication resteront confidentiels entre vous et Balloons over France. Nous ne communiquons pas ces informations à des tiers et nous ne vendons pas ces données.

2. Utilisation du formulaire de contact du site internet

Les informations que vous nous communiquez en remplissant le formulaire de contact de notre site internet nous parviennent par e-mail. Elles sont également sauvegardées de façon interne sur notre site, mais uniquement pour une durée de 7 jours. Notre site internet est configuré de telle sorte que ces données sont automatiquement effacées après cette durée.

Si vous nous contactez par l'intermédiaire du formulaire de contact, vous nous donnez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi qu'un message. Si à l'issue de notre échange, vous devenez client, nous vous demandons alors votre adresse postale afin de pouvoir établir notre facture.

3. Cookies et code de traçage

Comme vous le savez, les cookies sont des fichiers-textes de petite taille qui circulent entre les sites internet visités et les internautes. Ils peuvent être utilisés par les développeurs de sites internet pour recueillir des données personnelles. Ils peuvent également permettre aux développeurs de sites d'alimenter leurs statistiques de performance, afin de savoir par exemple combien d'internautes regardent telle ou telle partie de leur site.

Notre site internet utilise une seule catégorie de cookies, les cookies analytiques de performance du système Google Analytics, qui collectent des statistiques anonymes concernant le nombre de visiteurs selon les différentes pages de notre site. Ce système a été configuré sur notre site internet de telle sorte que la dernière partie de l'adresse IP de votre ordinateur soit occultée. Ainsi, Google ne peut pas faire de lien entre l'utilisation que vous faites de notre site et votre identité d'utilisateur.

A notre connaissance, aucune autre sorte de cookies n'est utilisée par notre site internet.

4. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément aux principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RPGD) :

  • vous avez le droit de nous demander quelles sont les données que nous conservons vous concernant suite à votre utilisation du formulaire de contact de notre site internet
  • vous avez le droit de nous demander d'effacer ces données sur votre demande.

Si vous souhaitez déposer une réclamation sur la façon dont nous avons traité vos données personnelles, vous avez toute liberté pour nous contacter afin d'étudier cette question. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, ou si vous pensez que notre mode de traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la loi, vous pouvez vous adresser à l'autorité française de protection des données, (la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

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